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내 상조금은 안전할까? 상조업체 폐업 시 돈 돌려받는 법!

foxsky1 2025. 10. 27. 23:38

“상조업체가 갑자기 폐업하면, 내 돈은 어떻게 되는 걸까?”

최근 몇 년 사이 실제로 상조업체가 폐업하며 수많은 소비자들이 피해를 입고 있다는 소식, 들어보셨나요?
믿고 가입했던 상조 상품이 ‘먹튀’가 된다면 너무 억울하겠죠.😢

이 글에서는 상조업체 폐업 시 어떤 보호를 받을 수 있는지, 내 돈을 지키기 위한 실질적인 방법까지 쉽고 정확하게 알려드립니다.

현행법에 따라, 상조업체는 가입자(소비자)의 납입금 중 50% 이상을 공제조합이나 은행에 예치해야 합니다.
이 제도를 통해 폐업 시 ‘선수금 보전’을 받게 되어 일부 환불이 가능합니다.

하지만! 남은 50%는 환불받기 어려운 구조입니다. 상조업체가 그 부분까지 보장할 의무는 없기 때문입니다.

만약 가입 당시 상조업체가 피해보상계약을 체결하고, ‘상조피해구제 서비스’인 ‘내상조그대로’ 같은 서비스를 통해 타 업체와 계약이 연계되어 있다면 납입금 전액을 인정받을 수 있습니다.

이 경우, 소비자는 기존 납입금을 고스란히 승계받아 다른 업체의 상조상품으로 이전할 수 있죠.

다만, 이전 상조와 새로운 상조 서비스 간의 금액 차이가 있다면 추가 비용이 발생할 수 있어 주의가 필요합니다.

공정거래위원회에 등록된 상조업체인지 확인하는 것이 첫 번째입니다. 등록된 업체는 필수적으로 보전조치를 이행해야 하며, 소비자 보호제도가 적용됩니다.

또한, 반드시 선수금 보전 방식을 확인하세요. 아래처럼 예치기관을 통해 환불을 보장하는 업체인지 살펴보는 것이 좋습니다.

고이든, 프리드 등 일부 상조업체는 가입과 동시에 100% 납입금 보전 제도를 운영 중입니다.
특히 국민상조는 선불식 할부거래법에 따라 예치기관을 통해 납입금 전액을 보호하고 있어, 폐업 시에도 비교적 안전한 편입니다.

이처럼 안전성을 검토한 뒤 상조상품을 가입하는 것이 불필요한 손해를 막는 첫걸음이 됩니다.

Q1. 상조업체가 망하면 돈 다 날리는 건가요?
A. 아닙니다. 선수금의 50%는 예치기관을 통해 보호되며, 피해보상 계약이 있다면 전액 보호도 가능합니다.

Q2. 예치기관은 어디서 확인하나요?
A. 각 상조업체 홈페이지 또는 공정거래위원회 등록 정보에서 확인 가능합니다.

Q3. ‘내상조그대로’ 서비스는 어떻게 이용하나요?
A. 기존 가입한 상조업체가 폐업하거나 서비스 중단 시, 한국상조공제조합 등을 통해 신청 가능합니다.

Q4. 추가로 돈을 더 내야 하는 경우도 있나요?
A. 승계받는 업체의 상품 금액이 더 높을 경우, 차액을 부담해야 할 수 있습니다.

Q5. 안전한 상조업체는 어디인가요?
A. 고이든, 국민상조, 프리드 등 일부 업체는 납입금 100% 보전 제도를 운영 중입니다.

상조업체 폐업은 생각보다 가까운 문제입니다. 내가 낸 돈을 제대로 지키기 위해서는 가입 당시부터 예치기관 확인, 보전제도 확인이 필수입니다.

더불어, 피해보상 서비스가 있는지, ‘내상조그대로’ 연계가 되는지 꼭 체크해두세요. 똑똑한 소비자가 되어야 내 돈도 지킬 수 있습니다.🙂

당신의 상조금, 지금 바로 확인해보세요!