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상생페이백은 소비 증가분을 환급받을 수 있는 정부 지원 사업이지만, 경우에 따라 과다 지급된 금액은 환수될 수 있습니다.
특히 카드 결제 취소, 일부 취소, 부정 수급 등의 경우 반드시 환수 절차를 따르게 되며, 기한 내 납부하지 않으면 불이익이 발생할 수 있습니다.
📖 상생페이백이란?
사업 목적: 소비 진작 및 소상공인 지원을 위해 카드 사용 증가분의 20%를 환급
신청 대상: 2024년 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민 및 외국인 (2006년 12월 31일 이전 출생자)
사업 기간: 2025년 9월 1일 ~ 11월 30일
신청 기간: 2025년 9월 15일 09:00 ~ 11월 30일 24:00 (11월 30일까지 신청 시 9~10월분 소급 지급 가능)
신청 방법: 상생페이백 누리집(상생페이백.kr) 온라인 신청
지원 기관: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청, 국민·우리·농협은행 및 농축협 영업점
환급 방식: 디지털 온누리상품권 지급 (월 최대 10만원, 총 30만원 한도)
지급 일정: 9월 사용분 → 10월 15일 지급 / 10월 사용분 → 11월 15일 지급 / 11월 사용분 → 12월 15일 지급
상품권 유효기간: 지급일로부터 5년
📌 어떤 경우에 페이백이 환수되나요?
카드 결제 취소, 일부 취소, 부정 수급 등으로 실제보다 많은 금액이 지급된 경우 환수 대상이 됩니다.
📢 환수 대상자 확인 방법
환수 대상자는 디지털 온누리 앱 알림과 카카오톡 알림톡을 통해 환수 금액 및 절차 안내를 받게 됩니다.
🔄 환수 절차 (3단계 진행)
단계 | 방법 | 기간 | 설명 |
---|---|---|---|
① 상계처리 | 다음 달 지급받을 페이백에서 환수액 차감 | 2025.11 ~ 2026.1 | 자동 차감 |
② 차감납부 | 온누리 앱 동의 시 잔액에서 차감, 부족 시 충전 후 차감 | 2026.1 ~ 2026.2 | 사용자 동의 후 처리 |
③ 고지납부 | 전자고지서 발급 후 안내 계좌로 직접 납부 | 2026.3 ~ 2026.12 | 미납 시 강제징수 가능 |
💰 환수 납부 기한 및 방법
납부 기한: 2026년 2월 28일까지
납부 방법: 디지털 온누리 앱에서 상품권 충전 → 자동 차감
전자고지: 납부 지연 시 전자고지서 발급 → 지정 계좌 납부
🙋 상생페이백 환수 FAQ
Q1. 어떤 경우에 환수되나요?
A. 카드 결제 취소 등으로 과다 지급된 경우 환수됩니다.
Q2. 환수 대상자 확인은 어떻게 하나요?
A. 디지털 온누리 앱 알림, 카카오톡 알림톡으로 안내됩니다.
Q3. 환수 절차는 어떻게 되나요?
A. 상계처리 → 차감납부 → 고지납부 순으로 진행됩니다.
Q4. 환수금액 납부 기한은?
A. 2026년 2월 28일까지 납부해야 하며, 이후 전자고지 및 강제징수 대상이 될 수 있습니다.
Q5. 환수에 이의가 있으면?
A. 온라인: 상생페이백 누리집 이의신청 메뉴, 오프라인: 지방중기청·소상공인지원센터 방문 후 신청 (7일 이내 결과 안내)
Q6. 환수금을 내지 않으면?
A. 장기 미납 시 전자고지서 발급, 강제징수 가능
Q7. 환수 이력이 신용도에 영향을 미치나요?
A. 직접 영향은 없으나, 미납으로 연체 발생 시 신용도에 부정적 영향이 있을 수 있습니다.
Q8. 카드 결제를 일부 취소한 경우도 환수 대상인가요?
A. 네, 해당 금액은 소비 실적에서 제외되어 그만큼 환수됩니다.
Q9. 부정 수급 신고는 어떻게 하나요?
A. 국민신문고(www.epeople.go.kr)를 통해 제보할 수 있으며, 증빙자료 제출 시 신속히 처리됩니다.
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